KOMMUNIKATION UND KONFLIKT-MANAGEMENT
LERNEN SIE, ZWISCHEN DEN ZEILEN ZU LESEN
"THE SINGLE BIGGEST PROBLEM IN COMMUNICATION IS THE ILLUSION THAT IT HAS TAKEN PLACE."
- George Bernard Shaw
EINBLICK
Was Sie im Seminar erwartet? Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt der Kommunikation und Konfliktbewältigung!
In diesem Seminar entschlüsseln Sie die Geheimnisse effektiver Kommunikation und lernen, wie Sie Körpersprache gezielt einsetzen, um Konflikte zu entschärfen und schwierige Gespräche souverän zu meistern. Erfahren Sie, wie Sie nonverbale Signale in der Alltagskommunikation und in Konflikten richtig deuten und durch geschicktes Konfliktmanagement nicht nur Spannungen abbauen, sondern auch nachhaltige, positive Beziehungen aufbauen können. Lassen Sie sich von den Werkzeugen der Kommunikation inspirieren und entdecken Sie Techniken, die Ihre beruflichen und persönlichen Interaktionen revolutionieren werden.
SEMINARZIEL
Hinterfragen Sie Ihre Art zu kommunizieren, entschärfen Sie Konflikte frühzeitig und lernen Sie, durch gezielte Kommunikationstaktiken und dem "Lesen zwischen den Zeilen" ihre beruflichen und persönlichen Ziele zu erreichen!
SEMINARINHALTE
- Wie entstehen Missverständnisse, und warum eskalieren Konflikte oft unerwartet? In diesem Seminar lernen Sie, wie Wahrnehmungseffekte und -verzerrungen unsere Kommunikation beeinflussen. Sie schärfen Ihre nonverbale Sensibilität, um versteckte Botschaften zu entschlüsseln, und erfahren, wie Sie Körpersprache gezielt einsetzen, um Spannungen zu lösen und Gespräche in die richtige Richtung zu lenken.
- Konflikte sind oft unvermeidbar – doch sie müssen nicht destruktiv sein.
Sie analysieren Konfliktsituationen mit bewährten Methoden und erkennen deren Ursachen, um gezielt gegenzusteuern. Mit praxisnahen Techniken der Konfliktbewältigung entwickeln Sie Strategien, um selbst in herausfordernden Situationen souverän und lösungsorientiert zu agieren. - Gute Kommunikation ist der Schlüssel zur Konfliktprävention.
Lernen Sie, konstruktives Feedback klar und wirkungsvoll zu formulieren sowie anzunehmen. Mit gezielten Präventionsstrategien und einer bewussten Körpersprache schaffen Sie ein harmonisches und produktives Miteinander – ob im Team, mit Kunden oder in Führungssituationen.
METHODEN
Interaktivität steht im Vordergrund!
Experimente, Rollenspiele, Diskussionen, Umfragen, Gruppenarbeiten, Spiele, Aktivierungsübungen etc.
MEIN SEMINARREZEPT FÜR EINE STARKE ÜBERZEUGUNGSKRAFT
"DAS WICHTIGSTE AN KOMMUNIKATION IST, ZU HÖREN, WAS NICHT GESAGT WIRD."
- Peter Drucker
Nonverbale Kommunikation: Der Schlüssel zu erfolgreichem Konfliktmanagement
Albert Mehrabian bewies: Worte allein reichen nicht – 55 % unserer Wirkung entstehen durch Körpersprache. Besonders in Konflikten oder heiklen Gesprächen entscheidet nonverbale Kommunikation darüber, ob Sie Missverständnisse verstärken oder Spannungen gezielt abbauen. In diesem Seminar lernen Sie, nonverbale Signale präzise zu lesen und bewusst einzusetzen, um Gespräche souverän zu lenken.
Mein einzigartiger Zugang als Tochter gehörloser Eltern mit Gebärdensprache als Muttersprache ermöglicht Ihnen dabei wertvolle Einblicke in die Macht der Körpersprache – für eine Kommunikation, die wirklich ankommt.
REFERENZEN
Hier befindet sich nur ein kleiner Auszug meiner Kooperationspartner und Kunden:
(hier klicken für alle Referenzen)
"Vor Lauras Workshop habe ich oft übersehen, wie entscheidend die Körpersprache in Verkaufsgesprächen ist. Dank Lauras Techniken erkenne ich nun sofort, wenn mein Gegenüber sich unwohl fühlt oder skeptisch ist. Seitdem ich das anwende, haben sich meine Zahlen fast auf das doppelte verbessert – das kommt also richtig gut an bei meinen Kunden."
Leander Skomroch
Vertriebs-Experte
"Dank Lauras Kurs habe ich es geschafft, durch gezielte Körpersprache das Vertrauen meiner Teilnehmer schneller zu gewinnen. Dadurch hat sich die Weiterempfehlungsrate in meinen Workshops um 45% erhöht. Meine Coachings haben jetzt eine ganz neue Tiefe – und das spüren auch meine Kunden."
Esther Nott
Resilienz Trainerin
"In Verhandlungen war Körpersprache für mich lange ein Rätsel. Nach Lauras Kurs erkenne ich jetzt, wie kleine Signale meiner Geschäftspartner mir sofort Einblicke in deren wahre Absichten geben. Diese Kenntnisse sind für mich ein echter Wettbewerbsvorteil."
Chris Bachlechner
Führungskraft in der Immobilien-Branche
AUS ERSTER HAND
Mein Zugang zu Soft Skills und Körpersprache ist extrem einzigartig: Als Tochter gehörloser Eltern ist die Gebärdensprache meine Muttersprache. Diese visuelle Sprache hat mir das Konzept der Schlüsselgesten beigebracht – klare, überzeugende Signale, die im Kopf bleiben.
Als ausgebildete Wirtschaftspädagogin (M.Sc., Ø 1,14) der Wirtschaftsuniversität Wien mit Spezialisierung auf Personalmanagement und betriebliche Weiterbildung vereine ich wissenschaftliches Know-how mit Praxis. Zusätzlich bin ich zertifizierte Wirtschaftstrainerin und habe mich in den Bereichen soziale Kompetenz, Rhetorik, Verhandlungstechnik, Stressmanagement und Führungstools umfassend weitergebildet. Mein Auslandsstudium an der renommierten University of Western Australia (unter Top 100 weltweit) hat meinen internationalen Blick auf Kommunikation und Soft Skills geschärft.
Als HR-Managerin bei Bruckschlögl (Teil der global tätigen Sunkid Gruppe) bin ich täglich in den Bereichen Personalbeschaffung, Mitarbeiterentwicklung und Konfliktlösung tätig – wertvolle Erfahrungen, die direkt in meine Trainings einfließen.
In den letzten Jahren habe ich als Trainerin, Autorin und Vortragende hunderten Berufstätigen, Selbstständigen und Unternehmern geholfen, ihre Soft Skills gezielt zu schärfen – in punkto Körpersprache, Verhandlungen, Kundenkommunikation, Teamarbeit, Stressmanagement und Konfliktlösung.
LAURA VIDMAR
Soft Skill Trainerin für Unternehmen, Universitäten, Akademien und Fachhochschulen
& Expertin für Körpersprache mit Muttersprache Gebärdensprache